Assistente de E-commerce

descrição

Planejar e criar ações e campanhas em mídias sociais, e-mail marketing e conteúdo do blog, interagindo junto ao marketing e agências; Buscar oportunidades comerciais (promoções, descontos, queimas) junto a fornecedores; Gerar relatórios que apontem o resultado das ações de marketing; Conhecer o mix de produtos para otimizar os cadastros e descrição técnica; Definir o calendário comercial e executar as ações planejadas; Atualizar banners, ofertas e vitrines da loja virtual; Acompanhar a produção das fotos e vídeos dos produtos; Atender clientes e interessados por telefone, e-mail, chat online; Monitorar e atender reclamações e dúvidas em mídias sociais e sites de reclamação.

requisitos

Procuramos um profissional bastante Híbrido, utilizando em sua rotina conhecimentos em design, fotografia, mídias sociais, e-mail marketing e atendimento ao cliente. Com participação direta e ativa da rotina da loja, e será responsável por dar todo o feedback ao coordenador. Irá possuir contato direto com o cliente.

desejável

Graduação em Comunicação Social