busca de vagas

CUSTOMER SUCCESS (HOME OFFICE)

RH Genial

Arthur Lindner,66 - Salto Weissbach

faixa salarial

Não Divulgada

contratação

Efetivo

descrição

Oportunidade para RUN COMUNICAÇÃO, localizada na região do bairro Velha em Blumenau/SC. RESPONSABILIDADES: Responsável pela gestão de toda a jornada do cliente; realizar gestão dos KPIs de sucesso do cliente junto aos demais times; manter contato com o cliente traduzindo as necessidades dele em estratégias; identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes; acompanhar e monitorar sistematicamente os indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes. EXPEDIENTE: Home office.

requisitos

REQUISITOS: - Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda; - Conhecimentos no Pacote Office: Excel, Power Point, Word; - Experiência em atendimento ao cliente e em agência de propaganda; - Empatia, inteligência emocional, excelente comunicação, organização para lidar com o volume de trabalho e ser analítica(o).

desejável

DIFERENCIAIS: Conhecimento em ferramentas de marketing digital; certificação Hubspot.

  benefícios

Contratação PJ.