Assistente de e-commerce

descrição

- Gestão diária dos pedidos nos diversos canais do e-commerce; - Digitação, faturamento, liberação para logística; - Atendimento SAC; - Manutenção e suporte no aumento da base de clientes; - Interface plataforma e-commerce, ERP, financeiro, logística e transportadora na solução de problemas e melhorias; - Controle de estoque ERP, Loja e Marketplaces; - Cadastro e atualização de produtos nas diversas plataformas; - Auxiliar na elaboração/briefing de e-mail marketing e banners; - Inserção e atualização de conteúdos diversos na loja virtual; - Administração de ações promocionais; - Administração/manutenção de relatórios diversos KPI´s e vendas; - Ajudar na gestão do Google Analytics e Adwords; - Análise e monitoração de preços da concorrência; - Suporte nas vendas corporativas, outros negócios.

requisitos

- Experiência em e-commerce e atendimento ao cliente; - Conhecimentos em SEO, Google Analytics e Adwords; - Boa capacidade de expressão oral e escrita; - Excel intermediário; - Inglês intermediário; - Perfil analítico, multitarefa; - Graduado ou cursando último ano em marketing, publicidade e propaganda, administração ou áreas afins; Diferenciais: - Experiência com o mercado editorial; - Conhecimentos em programas de edição Photoshop e Canva.