busca de vagas

Analista de E-commerce

INVICTUS

AVENIDA DAS UNIVERSIDADES,505 - PEDRA BRANCA

faixa salarial

De: 2000.00 Até: 2000.00

contratação

Efetivo

descrição

Atuar no suporte ao consumidor do site e ao consumidor do lojista por meio dos canais de comunicação (Chat, E-mail, Chamados, Fale Conosco, Telefone); Atender e solucionar pendências do atendimento ao consumidor em trocas, garantias ou reclamações pertinentes ao site. Garantir a total satisfação do cliente por meio dos canais de comunicação da empresa, buscando agilidade e assertividade nas respostas.

requisitos

Superior cursando em Administração, Publicidade e Propaganda, Recursos Humanos ou áreas correlatas; Experiência com atendimento ao consumidor - vivência na área de SAC, Pós-venda ou E-commerce; Conhecimento de Excel e Ferramentas da Internet; Se interessar e se identificar por redes sociais e mídias digitais.

benefícios

Oferecemos Café da manhã e da tarde; Cozinhas equipadas; Descontos exclusivos em nossos produtos; Possibilidade de avaliar o ambiente de trabalho através de ferramenta moderna e efetiva; Vale Alimentação OU Refeição(sem descontos e mediante assiduidade); Vale Transporte OU Combustível (sem descontos e mediante assiduidade); Assistência Médica e Odontológica (com coparticipação). Adoramos uma data comemorativa, então, estamos sempre promovendo pequenos, médios ou grandes eventos para momentos de descontração e interação entre todo o time. Também temos envolvimento em causas sociais através da "Tropa Solidária", onde colegas voluntários realizam ações beneficiando comunidades locais e instituições sociais contribuindo para a construção de uma sociedade melhor.